Comenzi și plăți
Poți cumpăra produsele Nadura prin comandă online sau contactându-ne prin e-mail.
Online: Alege produsul pe care dorești să îl comanzi prin utilizarea meniului de categorii de produse sau prin folosirea câmpului de căutare. În momentul în care ai apăsat ”Adaugă în coș”, acesta va fi automat transferat în coșul de cumpărături.
După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care vrei să le comanzi, continuă procesul de cumpărare prin apăsarea butonului “Finalizare” și parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completezi următoarele:
- Datele tale: informații necesare trimiterii coletului către tine.
2. Metoda de plată: alege modalitatea prin care vei plăti comanda.
Comanda ta este încheiată cu succes când este afișată (și trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzătoare comenzii tale cu stadiul ”În curs de confirmare”. În momentul în care comanda a fost procesată, vei primi un e-mail prin care vei fi înștiințat de noul status al comenzii ”Livrată”.
Cu ajutorul numelui de utilizator și al parolei introduse, poți să te autentifici pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, pentru a modifica / șterge profilul tău sau pentru a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.
Prin e-mail: Contactează-ne prin e-mail și un agent de vânzări îți va prelua comanda.
Poți plăti pentru comanda ta online, ramburs sau prin transfer bancar.
Online: cu card bancar prin Netopia Payments (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro)
Dacă ai ales metoda de plată „Online prin card bancar”, este necesar să completezi un formular cu informațiile despre cardul tău în pagina securizată a procesatorului de plăți. Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și MasterCard/Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului „3-D Secure” elaborat de organizațiile care asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. „3-D Secure” asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul tău nu este transferată sau stocată, în nici un moment, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.
Plata Ramburs: vei plăti numerar sau cu cardul la curier la primirea coletului (prin curierul ales din lista disponibilă).
Plata prin transfer bancar: după confirmarea comenzii, vei primi un e-mail cu factura proformă și datele bancare (cont IBAN, banca etc.), astfel încât să puteți face plata în contul nostru. În acest caz, comanda va fi expediată după ce avem confirmarea încasării plății.